Post original: https://help.vivaldi.com/article/reporting-crashes-on-windows/
Depois de um crash, um crash log (“.dmp” file) é criado. Atualmente eles são criados no Windows. Crash logs não são upados de volta para nós automáticamente. Entretanto você pode criar um reporte de bug e encaminhar a nós uma cópia manualmente. Devia nos assistir a consertar os problemas. Então os logs são altamente apreciados, já que eles oferecem informação sobre onde no código deu errado.
O que é um crash?
Há dois tipos de crashes:
- Full browser: Vivaldi se fecha automaticamente
- Por site: um “pássaro morto” é mostrado ao invés do conteúdo do site
Qualquer outro comportamento inesperado, como situações onde Vivaldi fica congelado por longos períodos (ou indefinidamente), não são “crashes” e então nenhum crash log será criado.
Encontrando os crash logs
Para abrir a pasta contendo os crash logs do Vivaldi, siga os comandos:
- Abra a janela de comando “Executar” ([Windows Key]+R)
- Cole o seguinte texto e aperte “OK“:
"%userprofile%\appdata\local\vivaldi\user data\crashpad\reports"
Uma alternativa, que é especialmente útil quando se está usando uma versão Standalone do Vivaldi, é seguir a pasta do perfil que pode ser vista em vivaldi://about e ir na pasta User Data, onde você pode encontrar uma pasta chamada Crashpad com os reportes.
Para encontrar o mais recente crash, veja a pasta na ordem da “Data modificada”.
Reportando um crash
Abra a página de reportar bug e dê quaisquer detalhes que sente que pode está associal com o crash (por exemplo, o site que você estava visitando). Para nos enviar um crashlog, você deve nos mandar um email válido.
Logo depois de enviar seu reporte de bug, você receberá um email confirmando que o reporte foi recebido. Responda a esse email com o crash log(s) anexado. É recomendado que você crie um arquivo .zip com ele primeiro, se está apto a fazê-lo.
Importante!
Nos envie os crash logs somente que foram criados com o crash que você está reportando.
